Frauen durch mobile Erfahrungen empowern
Kunde
Meetic
Timeline
4 Monate
Dienstleistung
Benutzerforschung - UX-Design - Produktstrategie
Webseite
Mit Mitgliedern in 15 Ländern und über 6 Millionen Nutzern hat Meetic einen Plateau in seinem Portfolio und einen Rückgang seiner Hauptzielgruppe (Frauen im Alter von 35-45 Jahren) festgestellt.
Wir haben ein umfassendes Entdeckungsprogramm entwickelt, das eine ethnographische Erkundung, Benutzertagebücher, Gespräche mit Benutzern und Branchenexperten sowie eine gründliche Wettbewerbsanalyse umfasst. Das Programm wurde komplett konzipiert, um den Designprozess von Meetic zu bereichern und sicherzustellen, dass wir die drängendsten Probleme ansprechen.
Das Erreichen eines Gleichgewichts zwischen datengetriebener Forschung und qualitativen Untersuchungen führte zu einem aufschlussreichen Verständnis unseres Hauptzielpublikums. Unsere Dialoge mit Benutzern und Branchenexperten boten einzigartige Perspektiven, die unsere Daten bereicherten.