Concevoir des expériences clients et freelances à l'épreuve du futur
Client
Acracy
Timeline
2 Mois
Services
Stratégie Produit - Conception UX & UI
Site web
Acracy.co, une toute nouvelle plateforme qui met en relation les annonceurs avec un réseau exclusif des meilleurs freelances créatifs à travers l'Europe en moins de 48 heures, a relevé un défi important. La plateforme avait besoin d'une conception de bout en bout pour son système complexe, incluant la conception de l'expérience utilisateur (UX) et la conception de l'interface utilisateur (UI), pour les portails client et freelance. Avec moins de deux mois pour accomplir cette mission, le défi était de fournir une solution à la fois hautement fonctionnelle et esthétiquement plaisante, dans les délais et le budget impartis.
Acracy.co a été lancé sans encombre avec un design UX/UI économique qui a reçu une réponse enthousiaste de la part des utilisateurs. Remarquablement, le design continue de maintenir sa pertinence et sa convivialité même après des années de fonctionnement. La nature durable de notre design témoigne de notre profonde compréhension des besoins des utilisateurs et de notre capacité à fournir des solutions robustes et pérennes.
Nous avons adopté une approche UX globale pour relever ce défi, qui impliquait une cartographie approfondie de l'expérience client et freelance. Comprenant que le succès du projet dépendait de sa facilité d'utilisation pour les deux parties, nous avons produit une documentation détaillée et cartographié des scénarios pour donner de la clarté aux processus complexes du système. Sachant que l'apport de notre base d'utilisateurs cible serait crucial pour le succès du projet, nous avons impliqué des profils créatifs de notre public cible dans le processus de conception. Nous avons organisé des ateliers créatifs qui nous ont permis de recueillir des informations importantes sur leurs besoins, attentes et points de douleur. Ces informations ont été déterminantes pour guider nos choix de conception et garantir que le produit final serait convivial et répondrait aux besoins de toutes les parties prenantes.
